GARANTİ, İADE & DEĞİŞİM KOŞULLARI
- Satın aldığınız ürünler üretim hatalarına karşı 1 yıl İndigo Takı güvencesi altındadır.
- Ürünlerimiz 14 ayar altın veya 925 ayar gümüş olarak üretilmektedir. Ürün materyal bilgisi ürün sayfasında belirtilmektedir.
- Kullanıcı kaynaklı hasarlar, darbe, kırılma, çizilme, kimyasal temas ve yanlış kullanım sonucu oluşan durumlar garanti kapsamına girmemektedir.
- Standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade ve değişim yapılabilmektedir.
- İsimli, harfli ve kişiye özel üretilen ürünlerde iade ve değişim bulunmamaktadır.
- 14 günlük süre içerisinde kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmemektedir.
- Ürün faturanız sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine e-fatura olarak gönderilmektedir.
- Garanti kapsamındaki bakım ve onarım işlemlerinde gönderim kargo ücreti müşteriye aittir.
-
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünlerin iadesi için tarafınıza gönderilen garanti ve iade formunu doldurarak anlaşmalı kargo firmamız ile adresimize gönderebilirsiniz.
İade / Değişim Adresi:
Yenibosna Merkez Mahallesi, Kuyumcukent Sokak, Elmas Kule A Blok, Kat: 11, No: 96 Bahçelievler / İstanbul
Firma Ünvanı:
İndigo Takı Elektronik Tic. Ltd. Şti.
- Ürün iade ve değişim süreçlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri esas alınmaktadır.